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小机构如何在招生中展示自己的实力?

    

    客户在购买一个产品之前,一定是有自己的需求,在有了需求的情况下,才会形成选择,对大部分客户来说,性价比高,物美价廉是常有的心理想法。

    家长报名的前提是信任,是感觉"值",家长感觉这个学校不错,这个培训机构可以。

    家长认知的形成不是学校向家长宣传"我有多好",而是家长自己通过自己感官的一些感知和判断,然后再选择。所以在获得家长信任的前提下,需要站在家长的角度去考虑问题。

一般家长在选择品牌的时候,会考虑以下五个因素:

品牌知名度,培训机构实力,教学质量效果,课程价格,各种便利。


一:品牌知名度

    对于成熟的培训机构来说,品牌知名度不是问题,自己也知道怎么宣传,同时在学员家长的认知中也形成了一定的口碑。而对新成立的或者是中小型的培训机构来说怎么才能够进行知名度的口碑扩展和宣传呢?

    口碑,听别人说的叫口碑。口碑宣传当然是效果最好,也是最快的一个方式,口碑我们把控不了,我们没法去考虑别人说什么。

    我们能做的是做知名度,除了听别人说之外,人们往往也相信自己看到。知名度的宣传就是反复的,以不同的形式在家长面前出现。学校门口、校区门口、微信上、网上、电话里等等多个渠道,多种方式去展示自己学校的形象,经常展示。看到的多了,无形之中就会形成印象,从而感觉不陌生,不排斥,因为人们往往对陌生的东西有排斥感,而对于陌生的东西,有亲近感。

二:培训机构实力

    他听说过,或者知道这个培训学校,知道或者看到的一个感知。而对于这个学校硬件和教学质量,师资情况还不是特别清楚。还是有怀疑的态度,对中小机构来说,在硬件方面也不是非常的有优势,这种情况下,我们应该怎么让家长去了解自己的实力呢?

*1:把细节放大化去展示

    细节往往也是你自己经营中形成的,同时也是别人不具备的,细节不是学校装修的有多好,他不是课程讲的有多好,而是教学和服务中的一个个亮点,找到这个亮点,把这个亮点最大化,形成一个风景,比如说给客户开具的收据上用增尼智系统打印出来,上面体现出收费情况,座位号情况几点上课?几点下课?显得特别规范。

 

    还有就是 展示自己工作中的责任心,比如说做幼儿教育的,在孩子睡觉以后,给孩子盖上被子的照片等等。寻找优势不一定要陷入包装学校包装,教材的包装,这些工作每个学校做的都大同小异,我们需要找到自己在教学、服务的闪光点,并且把它展示出来。


*2 员工的工作情

    我们很多学校都是新老师,年轻的老师比较多,在老师的介绍上,没办法去进行教学的经验和经历的介绍。那我们可以介绍自己的什么情况呢?

    比如介绍老师的教学、教研氛围,弱化个人老师的经历,强调老师做教学准备,备课,演课等,并进行晒图,或邀请家长参观,让家长感觉到我们每天都在努力地专注于教学,为教学做准备,我们很努力的在进行教研,我们非常的专业。

    比如定期对自己的员工进行学习和考核,并把员工们学习和考核的证书,学习照片、合格证等展示出来。通过增尼智教学管理系统,把教学、管理系统中的各种工作情况,用图片、视频等方式展示出来。

    总之就是让家长感觉到我们对学员非常负责任,让家长感觉到老师对孩子的责任心。就是要从教学、工作、服务等日常的角度去强调我们的实力,而不是用名师或者是硬件去强调。


*3 教学质量

    教学质量的展示,最终是以学生成绩的提升为标准。而中小机构的学生情况参差不齐,学生成绩有的很差。我没有办法去宣传有哪些特别棒的学生,有多少多少学生考到了很好的初中?哪些学生获得了大奖等。

    所以我们需要用增尼智管理系统通过以下的几种措施来进行处理。

(一)是对学生进行分类,对学生进行清晰的画像,知道哪些是好学生,哪些是差学生,哪些学生在哪个年级?是不是和要报名的家长在一个学校,在一个班?引起家长的共鸣。

(二)是要具体化,在增尼智系统中把每个学生在学校的考试成绩,和在我们培训机构的考试成绩进行比对量化。让家长感觉到学生在学校的成绩提升点。      比如对需要报名的家长说某某学校某某班的学生谁谁谁在我们这儿,原来的期中成绩是50分,现在的成绩经过一个学期的学习后,成绩达到了90分。      而这种情况呢?是口头说的,还没有具体的这个证据来表达。

(三)就是形成证据化,用孩子的照片成绩单,图片,视频等拿给家长看,让家长相信事实的力量,我们说的是实话,而不是故意的夸大宣传,家长的信任感会非常的增强。


三:课程价格

    家长对课程价格的理解,基本上就是我们报了多少个课时收费是多少钱,平均每个课时是多少钱。我们需要和家长了解增值的价值,而不仅仅只是课时费价值,价格可以量化,价值是不能够进行量化的。

    比如说除了在16个课时之外,我们还让学生们参加了几次考试,几次测评,针对学校的卷子进行了哪些讲解?这样的话给家长一个涵盖量,而不一个课时量。

    同时要进行不同的优惠,优惠的同时要有一个优惠的理由,比如说因为什么而进行的优惠,还要有一个优惠的时间点,比如说什么时间节点进行的优惠,优惠不能长期存在,不然让家长会觉得你报的价格有点虚高,而不是真正的价格。价格定了以后,通常不怎么去调整价格,而是通过赠送或者优惠其他方式来提高家长的满意度。


五:便利和便捷

    便利和便捷不仅仅是距离上的一个便利,这是整体的一个便利和便捷。一是距离上的便捷,距离上离家比较近。走不了几站地。还有就是所学的课程,他可能需要一站式的学习,都在一个学校进行系统的学习,整体的学习,不用来回接送,保证整体成绩的提升。或者是服务上的一便捷,包括家长关注的信息都能够实时及时的让家长知道。


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